各縣、區(qū)人民政府，市政府各工作部門(mén)、各直屬機(jī)構(gòu)：

按照《陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理細(xì)則》（陜政公開(kāi)辦〔2021〕18號(hào)）、《寶雞市政府網(wǎng)站管理辦法（修訂）》（寶政辦發(fā)〔2021〕23號(hào)）要求，近期，市數(shù)字經(jīng)濟(jì)局（市電子政務(wù)辦公室）委托第三方機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展了2024年第二季度全市政府網(wǎng)站監(jiān)測(cè)檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

一、總體情況

對(duì)照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體相關(guān)檢查指標(biāo)，通過(guò)日常監(jiān)測(cè)與定期檢查相結(jié)合、設(shè)備掃描與人工復(fù)核相結(jié)合等方式，對(duì)我市納入全國(guó)政府網(wǎng)站監(jiān)管系統(tǒng)的54家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全面檢查，其中53家合格，“扶風(fēng)縣人民政府”網(wǎng)不合格，合格率98.1%（詳見(jiàn)附件1、附件2）。大多數(shù)網(wǎng)站主辦單位能認(rèn)真履行主管職責(zé)，網(wǎng)站欄目能按時(shí)更新，公眾留言及時(shí)高效處理，省政府網(wǎng)站監(jiān)管平臺(tái)反饋問(wèn)題能按時(shí)核實(shí)整改。其中，“岐山縣人民政府”網(wǎng)、“眉縣人民政府”網(wǎng)、“隴縣人民政府”網(wǎng)、“渭濱區(qū)人民政府”網(wǎng)、“陳倉(cāng)區(qū)人民政府”網(wǎng)、“寶雞市經(jīng)濟(jì)合作局”網(wǎng)6個(gè)網(wǎng)站今年以來(lái)均能?chē)?yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核要求，網(wǎng)站新發(fā)信息質(zhì)量較高。在互動(dòng)回應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)檢查中，51家網(wǎng)站的測(cè)試信件能按要求做到5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，其中20家網(wǎng)站均做到當(dāng)日回復(fù)（詳見(jiàn)附件3）。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

（一）個(gè)別單位主管職責(zé)履行不到位。如：扶風(fēng)縣人民政府辦公室對(duì)主辦政府網(wǎng)站管理不嚴(yán)，“扶風(fēng)縣人民政府”網(wǎng)本季度監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)全站錯(cuò)誤鏈接103條，且“部門(mén)預(yù)決算”欄目發(fā)布的多條信息中均出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤問(wèn)題，網(wǎng)站單項(xiàng)否決為不合格。同時(shí)，監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，部分政府網(wǎng)站年度預(yù)決算公開(kāi)類(lèi)信息表述錯(cuò)誤問(wèn)題比較突出。

（二）個(gè)別單位省監(jiān)管平臺(tái)問(wèn)題工單辦理不及時(shí)。如：市自然資源和規(guī)劃局對(duì)陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺(tái)反饋的問(wèn)題，未按時(shí)核實(shí)整改。

（三）個(gè)別網(wǎng)站欄目更新不及時(shí)。如：“寶雞港務(wù)區(qū)管理委員會(huì)”網(wǎng)存在“要聞快訊”“投資政策”“投資環(huán)境”“服務(wù)流程”等欄目更新不及時(shí)的情況；“寶雞市住房公積金管理中心”網(wǎng)存在“計(jì)劃規(guī)劃”“政民互動(dòng)”“黨史學(xué)習(xí)”等欄目更新不及時(shí)的問(wèn)題。

（四）個(gè)別單位互動(dòng)留言辦理質(zhì)效不高。如：“寶雞市應(yīng)急管理局”網(wǎng)、“寶雞港務(wù)區(qū)管理委員會(huì)”網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)信箱測(cè)試信件超過(guò)5個(gè)工作日未回復(fù)；“寶雞市文化和旅游局”網(wǎng)存在領(lǐng)導(dǎo)信箱測(cè)試信件超過(guò)5個(gè)工作日未回復(fù)且刪除信件的問(wèn)題。

三、下一步工作要求

（一）強(qiáng)化審核把關(guān)。各單位要切實(shí)履行網(wǎng)站建設(shè)管理的主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核要求，健全信息發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)審查機(jī)制，明確責(zé)任分工，嚴(yán)格執(zhí)行“三審三?！薄熬帉彿蛛x”“讀網(wǎng)糾錯(cuò)”等制度，突出加強(qiáng)“部門(mén)預(yù)決算及三公經(jīng)費(fèi)”“提案建議辦理”等欄目新發(fā)布信息內(nèi)容審核力度，并對(duì)歷史發(fā)布信息內(nèi)容進(jìn)行全面排查整改。

（二）加強(qiáng)留言辦理。各單位要高度重視網(wǎng)民留言回復(fù)，認(rèn)真做好“市長(zhǎng)信箱”及本單位“領(lǐng)導(dǎo)信箱”公眾留言處理反饋工作，回復(fù)留言要態(tài)度誠(chéng)懇、熱情周到，杜絕答非所問(wèn)、態(tài)度生硬、拖延不辦和刪除信件的問(wèn)題，切實(shí)提高答復(fù)質(zhì)量。對(duì)于群眾訴求，務(wù)必要限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋、有效解決。

（三）落實(shí)內(nèi)容保障。涉及教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老、就業(yè)、社會(huì)保障、住房、食品安全、交通、文化、體育、環(huán)保等民生領(lǐng)域的單位，須每?jī)芍芟蚴姓T(mén)戶(hù)網(wǎng)站“部門(mén)動(dòng)態(tài)”欄目至少發(fā)布1條本部門(mén)重要政務(wù)信息以及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、社會(huì)關(guān)注度高的信息。

（四）做好交辦問(wèn)題辦理。各政府網(wǎng)站主辦單位要認(rèn)真做好省監(jiān)管平臺(tái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核實(shí)整改工作，單項(xiàng)否決問(wèn)題須1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；欄目維護(hù)更新等問(wèn)題須3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；其他問(wèn)題1周內(nèi)辦結(jié)。

（五）抓好問(wèn)題整改落實(shí)。各單位要對(duì)照通報(bào)問(wèn)題，舉一反三，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，全面整改網(wǎng)站問(wèn)題，不斷提升政府網(wǎng)站管理水平。本次被通報(bào)的單位，要迅速整改，并于6月5日前將整改情況報(bào)市數(shù)字經(jīng)濟(jì)局（市電子政務(wù)辦公室）。

附件：1.2024年第二季度政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站檢查結(jié)果

          2.2024年第二季度市級(jí)部門(mén)政府網(wǎng)站檢查結(jié)果

          3.2024年第二季度全市政府網(wǎng)站互動(dòng)回應(yīng)檢查情況

                                                        寶雞市人民政府辦公室

                                                     2024年5月29日