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對定點零售藥店,進行門診慢特病、門診統(tǒng)籌、特殊藥品等數(shù)據(jù)信息采集,構(gòu)建事前、事中、事后全流程監(jiān)管體系,遏制藥品串換、醫(yī)保盜刷、個人賬戶套現(xiàn)等違法違規(guī)行為……寶雞市醫(yī)保局創(chuàng)新探索定點零售藥店“1366”智慧醫(yī)保監(jiān)管模式,有效維護了醫(yī)保基金安全,滿足了人民群眾用藥需求。
在定點零售藥店,購買同一個醫(yī)保藥品,哪家藥店買更劃算?市民可以掌上查看;是不是虛假藥、倒賣藥、回流藥?只要一掃追溯碼,就一目了然。這是寶雞市醫(yī)保局依托數(shù)字化賦能,將全市1380家定點零售藥店,全部納入“智慧醫(yī)保監(jiān)管信息平臺”后出現(xiàn)的新變化。
近年來,寶雞市醫(yī)保局把守好老百姓的“救命錢”作為神圣職責,聚焦老百姓用藥安全的操心事,圍繞定點零售藥店監(jiān)管難題,深入調(diào)研、綜合分析、精準研判,創(chuàng)新探索出“一個平臺、三個環(huán)節(jié)、六大功能、六個優(yōu)化”1366智慧醫(yī)保監(jiān)管“寶雞模式”。這一平臺自8月份上線運行僅兩個月,就攔載疑似違規(guī)報付3.57萬條,涉及零售藥店949家、藥品3278種,減少醫(yī)保基金違規(guī)報付80.53萬元。
建好“一個平臺” 全領(lǐng)域管理“一張網(wǎng)”
寶雞地處西部地區(qū),隨著近年國家門診統(tǒng)籌、門診慢特病等醫(yī)療保障一系列惠民政策的實施,全市參保群眾達到314.63萬人,參保率96.37%;在3401家醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)中,定點零售藥店占到1380家。2023年,定點零售藥店門診統(tǒng)籌報付178.62萬人次,藥品總費用2.34億元,醫(yī)保支付9884.72萬元;定點零售藥店門診慢特病報付30.83萬人次,藥品總費用2.38億元,醫(yī)保支付1.65億元。
由此可見,醫(yī)療基金保障的惠民舉措,讓老百姓實實在在的享受到政策紅利,減輕了參保群眾的醫(yī)療負擔。
寶雞醫(yī)保人清醒地認識到,1380家零售藥店遍布城鄉(xiāng)大街小巷,追求的是利潤最大化,經(jīng)營點多線長、報付頻次高、資金量大、涉及面廣、隱匿性強,當老百姓在享受購藥用藥便利化的同時,也存在著醫(yī)保監(jiān)管“看不清楚、管不過來、處理不了”等安全隱患,只靠傳統(tǒng)的技術(shù)手段,難以滿足人民群眾日益增長的健康需求,導致藥品串換、藥品回流、醫(yī)保盜刷、個人賬戶套現(xiàn)等違法違規(guī)行為和醫(yī)保基金“跑冒滴漏”現(xiàn)象時有發(fā)生。
對此,市醫(yī)保局依托大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù),將現(xiàn)代科技與醫(yī)?;鹣嘟Y(jié)合,由第三方建立定點零售藥店“智慧醫(yī)保監(jiān)管信息平臺”,將1380家定點零售藥店門診統(tǒng)籌、慢特病全部納入信息平臺管理,織密醫(yī)保管理“一張網(wǎng)”。該平臺自今天8月1日上線運行后,8、9月份與6、7月份數(shù)據(jù)相比,全市定點零售藥店門診統(tǒng)籌和慢特病結(jié)算人次減少9.40萬人次,下降20.6%;醫(yī)保基金支出減少563.72萬元,下降20%。
管好“三個環(huán)節(jié)” 全流程管控“無縫隙”
醫(yī)保管理的目的是為了管好用好人民群眾“看病錢”“救命錢”。市醫(yī)保局依托智能化、數(shù)字化、信息化平臺,通過藥品追溯碼、醫(yī)保編碼、參?;颊哚t(yī)保編碼,實行事前提醒、事中攔截、事后審核全流程、無縫銜接醫(yī)?;?/span>管理和支付,倒逼定點零售藥店規(guī)范經(jīng)營、提升服務質(zhì)量,保證了醫(yī)?;鸢踩腿罕娪盟幇踩?。實現(xiàn)業(yè)務受理全市通辦、業(yè)務辦理全面簡化、業(yè)務數(shù)據(jù)全面共享、業(yè)務檔案全面融合。
事前提醒。智慧醫(yī)保平臺對接省醫(yī)保信息平臺,結(jié)算數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,進貨、銷售、倉儲信息都有記錄,實時提取藥店進、銷、存藥品單價,并將系統(tǒng)結(jié)算賬號與藥店結(jié)算電腦的Mac地址綁定,醫(yī)保部門可通過平臺,嚴把新增藥品入庫門,嚴防人工錄入錯誤信息,實時對藥店數(shù)據(jù)進行集中調(diào)取比對,打造對定點藥店業(yè)務可監(jiān)管、違規(guī)行為可追溯的“閉環(huán)”管理模式。金臺區(qū)市民楊麗麗說:“現(xiàn)在到藥店買藥,只要在手機上查看‘寶雞醫(yī)?!娞柹系摹幤繁葍r’功能,就能找到售價最低的藥店。”
事中攔截。醫(yī)保藥品結(jié)算時,必須掃描錄入所售藥品追溯碼,對追溯碼重復、追溯碼與藥品不符、超處方量、超處方范圍、校驗不一致,單月二次購藥超過患者服用劑量多種違規(guī)行為,平臺會自動攔截。當已售出的藥品追溯碼再次發(fā)生結(jié)算時,平臺將攔截并記錄,防止藥品回流。同時,平臺每日零時,對前一日結(jié)算數(shù)據(jù)自動對賬,杜絕藥店結(jié)算賬實不符和空刷、套刷行為。
事后審核。藥店每發(fā)生一筆結(jié)算業(yè)務,系統(tǒng)后臺都能獲取詳實明細,實時進行結(jié)算數(shù)據(jù)匯總、各病種報付基金統(tǒng)計、重點藥品數(shù)據(jù)分析、結(jié)算基金排名等,運用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析篩查,醫(yī)保部門從中精準鎖定可疑數(shù)據(jù)線索,便于針對性檢查。眾信零售藥店店長王春龍說:“我經(jīng)營藥品14年了,從來沒有見過智慧醫(yī)保信息平臺的神奇,每天每月銷售藥品的數(shù)據(jù)清清楚楚,快捷高效,也減輕了我們經(jīng)營者藥品盤點、對賬等工作負擔。”
醫(yī)藥大廈好一生藥店執(zhí)業(yè)藥師李蕾說:平臺數(shù)據(jù)集成共享很重要,更重要的是還有“白名單和“黑名單”制度,保障了藥店信用評價公平公正。”原來,智慧醫(yī)保監(jiān)管平臺對藥品編碼、國藥準字、本位碼等,建立2186種藥品“白名單”,逐步實現(xiàn)對常用藥品的全覆蓋、全納入、全管理,便于定點零售藥店的銷售和群眾購藥。同時,對定點零售藥店工作人員與患者聯(lián)合套取、盜刷個人賬戶,串換藥品、開具假處方等欺詐騙保行為,建立零售藥店負責人醫(yī)保支付資格管理機制,列入“黑名單”,探索實行“駕照式”扣分管理,提高個人違法違規(guī)成本,斬斷黑色利益鏈,切實維護醫(yī)保制度運行秩序。
用好“六大功能” 全方位監(jiān)督“無盲點”
近日,家住陳倉區(qū)東大街市民張建軍,憑處方到樓下零售藥店購買慢特病藥品。藥店工作人員一掃碼,幾十秒就完成了醫(yī)保結(jié)算。他說:“真的是太方便了,再也不用每月去醫(yī)院排隊掛號繳費取藥了,在家門口買藥就能享受醫(yī)保直報了?!?/span>
據(jù)健友大藥房三迪店執(zhí)業(yè)藥師石莉莉介紹,以前,門診患者來買藥,信息需要手動錄入,容易出錯,效率也低?,F(xiàn)在,只要掃藥盒上的條形碼,就能自動識別,患者買藥結(jié)算從10多分鐘減少到幾十秒。
智慧醫(yī)保監(jiān)管平臺之所以能夠?qū)崿F(xiàn)高效率,達到精準化、精細化,關(guān)鍵是因為在信息平臺模塊上,“深嵌”零售藥店智慧醫(yī)保管理系統(tǒng),設置了六大功能(即:門診慢特病、門診統(tǒng)籌、特殊藥品“全納入”,藥品追溯碼、醫(yī)保編碼、國藥準字“全掃碼”,藥品質(zhì)量、定點核實、患者身份、醫(yī)保結(jié)算“全監(jiān)控”,基金支出、藥品價格、進銷數(shù)量“全統(tǒng)計”,藥品串換、藥品回流、醫(yī)保盜刷、個賬套現(xiàn)“全攔截”,市場調(diào)節(jié)、健康治理、藥事服務、信用管理“全貫通”),實現(xiàn)了六個優(yōu)化(即:優(yōu)化了醫(yī)保服務、醫(yī)保管理、醫(yī)保監(jiān)督、藥價調(diào)節(jié)、藥品質(zhì)量和健康治理),便于醫(yī)保部門與衛(wèi)健、市場監(jiān)管等部門違規(guī)線索快速移交,形成監(jiān)管合力,保證了醫(yī)保制度公平和群眾用藥安全。
“藥品安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,醫(yī)療保障事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。”寶雞市醫(yī)療保障局黨組書記、局長張力潔說,“站在新時代、新征程、新起點,我們將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以創(chuàng)新探索“1366”智慧醫(yī)保監(jiān)管信息平臺模式為契機,高擎深化醫(yī)保改革大旗,與市場監(jiān)管等部門貫通協(xié)同、同向發(fā)力,扎緊醫(yī)保‘錢袋子’、守牢群眾‘救命錢’、完善為民“服務網(wǎng)”,持續(xù)強化藥品全生命周期質(zhì)量監(jiān)管,為推動寶雞醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,切實增強人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。